Services

Ce que
nous faisons.

Mercury Global Solutions opère comme une équipe IT intégrée au Groupe Ferron. Notre périmètre couvre l'ensemble des besoins technologiques d'un groupe de distribution multi-filiales.

01

Développements sur-mesure

Applications métiers bâties sur des technologies open source éprouvées : PHP, Symfony, Sylius, API Platform, conteneurisées avec Docker. Code maintenable, testé, déployé en continu.

  • Applications web métiers (PHP / Symfony)
  • Plateformes e-commerce (Sylius / API Platform)
  • APIs, intégrations, automatisations
  • Qualité : PSR Standards, Git, CI/CD
02

Infrastructure & sécurité

Réseaux multi-sites, virtualisation VMware, orchestration Kubernetes, cybersécurité : une infrastructure pensée pour la continuité opérationnelle des filiales, avec des standards modernes de résilience.

  • Réseaux multi-sites, pare-feu (Fortigate / Fortianalyzer)
  • Virtualisation (VMware), orchestration (Kubernetes / Docker)
  • Sauvegardes, PRA, continuité d'activité
  • Cybersécurité : EDR, MFA, Bastion, sensibilisation utilisateurs
03

Projets digitaux

Accompagnement stratégique sur les transformations digitales du groupe : e-commerce B2C, performance web (CDN Cloudflare, Fastly), analytics souveraine (Piwik PRO), recherche avancée (Elastic Suite).

  • Stratégie digitale et roadmap produit
  • Plateformes e-commerce B2C (piecesetpneus.com)
  • Performance & SEO technique (CDN, cache, Core Web Vitals)
  • Analytics souveraine (Piwik PRO) et data décisionnelle
04

Support utilisateurs

Assistance au quotidien des collaborateurs des filiales : postes Windows, Remote Desktop Services, messagerie, outils métiers. Résolution rapide, accompagnement pédagogique, maintenance du parc.

  • Helpdesk multi-canal (ticket, téléphone, présentiel)
  • Gestion du parc : postes, périphériques, mobiles
  • Messagerie, collaboration, environnements bureautiques
  • Onboarding et offboarding des collaborateurs
05

Intelligence artificielle

Nous concevons et déployons nos propres agents IA en interne, construits sur OpenCode.ai — framework open source, provider-agnostic. Des assistants intelligents taillés pour les métiers du groupe, sans dépendance à un éditeur cloud unique.

  • Agents internes métier (OpenCode.ai)
  • Souveraineté : choix libre du modèle (Claude, GPT, modèles locaux)
  • Intégration dans les workflows existants
  • Automatisation intelligente, documentation, support

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